CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ
THIẾT BỊ TỰ ĐỘNG HÓA OTD
Địa chỉ: 163 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Email: kinhdoanh@otd.com.vn | kinhdoanh.otd@gmail.com
Hotline: 0977 997 629 (Zalo)
Điện thoại: 0246.292.8828

Chinh sách công ty

Phương thức thanh toán

Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán): Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng tại Nhà máy hoặc tại các kho hàng.

Cách 2: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản:

  • Đối với đơn hàng trên 20 triệu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản công ty.
  • Đối với đơn hàng dưới 20 triệu khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.
Chính sách giao hàng

Giao hàng trong nội thành Thành phố Hà Nội:

  • Quý khách hàng có thể nhận hàng tại VP Công ty.
  • Giao hàng miễn phí với bán kính 10km tính từ trụ sở công ty.
  • Thời gian giao hàng trong ngày hoặc tùy theo thỏa thuận của khách hàng

Giao hàng các tỉnh khác:

  • Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày, tùy theo khu vực, địa lý, phương tiện giao thông. Phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận hợp lý với khách hàng.
Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

Chính sách khác

– Khách hàng nên giữ lại hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất và dịch vụ hậu mãi của Công ty.

– Trong trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành, mất phiếu bảo hành hoặc những trường hợp không được bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu sửa chữa, chúng tôi sẽ hỗ trợ nhưng khách hàng phải trả phí theo giá dịch vụ.

GỬI EMAIL YÊU CẦU BÁO GIÁ

    Gửi yêu cầu để nhận được báo giá và hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhất